公司动态

初心不忘,乌锦堂行始终之道

日期:2019-12-20 17:00:45
“不忘初心,方得始终”这是一句大多品牌在自我阐述时都会提及的话,借此来表达对公司理念和信仰的坚持。然而,市场波诡云谲、变幻多端,并非一个“初心”便能打破一切阻碍。事实上,“初心”背后的原因和坚持更为重要。


 “不忘初心”,不忘真心、用心、感恩心
美业这个行业,总体来说门槛较低,员工跳槽成本不高,这就导致了员工忠诚度较低的问题,是很多美业从业品牌十分头疼的问题,也是制约品牌发展的重要原因之一。

但这个方面,乌锦堂却是个例外!

触及原因,优芙雅+乌锦堂品牌发起人及主理人陈集秋女士(以下简称陈总)这样说:“我觉得中国儒家思想中的仁义礼智信忠孝悌非常适合用来经营管理美丽行业,从我来说,我对每一位员工、每一位成长为店长的伙伴、每一位陪伴我们走过十六载的客户都时刻怀揣着际遇之情与感恩之心,我是发自内心的感谢他们。也因此我要求自己要能够为员工创造价值、和员工一起为客户创造价值!并且我相信我们这样简单的坚持对客户好,客户一定能感受到,从而更加认可我们。这其实是我创建优芙雅和乌锦堂的初心。”
 
发自真心、全力以赴、常怀感恩心,优芙雅和乌锦堂用企业发展的傲人路径向人们展示着“初心”的力量。
 

 眼光放到长远、细节做到极致
从优芙雅的创建、发展到乌锦堂的创建乃至新品一上市便引发了市场的热烈追捧,长远的品牌发展高度是陈总内心的一面旗帜,无惧美业市场竞争的激烈和业内的不规范操作频出,陈总始终将优芙雅和乌锦堂定义为百年品牌,不逐短期利、只重未来景。
 
也正是因为对品牌长线发展有着绝对的坚持,在优芙雅及乌锦堂发展的过程中,陈总可谓是“细节控”,对细节的追求堪属极致。从员工日常工作中的每一个动作、每一个笑容、每一次员工会议、每一场客户交流做起,一点点、一步步、一个人接着一个人的抠细节,打造如同机器人版标准配置的服务,为品牌化长久经营奠定坚实的基础。
 
 坚定务实、换位思考促发展 
有梦想是好的,但因为有梦想而变得好高骛远就会背离品牌的良性发展。这一点,陈总拿捏的非常到位。
 
“我们在做乌锦堂品牌规划的时候,并没有把计划书做的天花乱坠,而是让团队深入一线,去了解市场,了解加盟商的心态和需求,真正将白转黑和防脱生发体验做到最优。优芙雅十六年的经验,让我和我的团队有能力把行业最基础的事情做到最优秀,现在我们是双品牌运作,未来还会有集团旗下的教育品牌、健康品牌、科技品牌、美妆品牌等等,我们计划未来十年在全国范围内开出一千家门店,这些门店数量之多,源于我们对基础的把握、对技术的追求、以及对人心的不断解读,这是我们成就一个连锁品牌梦的真功夫,也是未来与更多志同道合之人携手共赢的根基。”
 
愿意且用心换位思考客户及加盟商的需求,以共赢的心态满足这些需求,这是优芙雅及乌锦堂得以发展良好的关键因素,也必将是乌锦堂未来“百城千店”梦想实现的有力保障。
 
互联网技术愈加发展、信息化愈加透明的今天,品牌的发展早已不再是一方独唱、多方跟随的格局,这一点对美业而言尤为如此。只有真正坚定企业长期发展目标、树立并坚持以员工、客户及加盟商利益最大化为出发点的企业发展规划,不忘初心、恪守真心、认真用心,才是品牌化发展的核心!
 
这一点,乌锦堂正在身体力行!